Kumai, (JejakNusantara.net) – PT PELNI (Persero) mengimbau masyarakat agar tidak membeli tiket kapal dari pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab dan senantiasa menggunakan saluran pembelian resmi yang telah ditetapkan perusahaan.
Imbauan ini disampaikan menyusul adanya laporan masyarakat terkait penipuan berkedok agen tiket PELNI melalui media sosial dan grup pesan singkat.rabu, 29 Oktober 2025
Pernyataan dari Kepala Cabang PT.Pelni Pangkalan Bun/kumai Sdr.Suwadi menginformasikan Saat ini PELNI telah menyediakan 20 kanal resmi pembelian tiket kapal, di antaranya:
Aplikasi PELNI Mobile
Website resmi: www.pelni.co.id
Gerai ritel Indomaret dan Alfamart
Mitra keagenan seperti BRILink, BUMDes
Marketplace resmi Traveloka dan Tiket.com
PELNI menegaskan bahwa pembelian tiket kapal di luar saluran resmi memiliki risiko tinggi, termasuk penipuan, tiket tidak sah, hingga pembatalan keberangkatan tanpa pengembalian dana.
Selain itu, untuk memudahkan pelanggan, PELNI telah menghadirkan fitur check-in online melalui aplikasi PELNI Mobile. Pelanggan tidak hanya dapat membeli tiket dengan aman, tetapi juga langsung memperoleh boarding pass digital tanpa perlu mencetak ulang saat keberangkatan.
“Kami terus mengedukasi masyarakat agar berhati-hati terhadap penipuan. Pastikan hanya membeli tiket melalui kanal resmi PELNI. Aplikasi PELNI Mobile adalah pilihan paling aman dan praktis,” ujar suwadi kepala cabang kumai.
PELNI juga mengingatkan agar masyarakat tidak tergiur tawaran tiket murah atau transaksi melalui akun media sosial yang belum terverifikasi. Informasi resmi PELNI hanya disampaikan melalui situs dan akun resmi perusahaan.
PELNI – We Connect, We Unify
📲 Unduh Aplikasi PELNI MobilePlay Store & App Store
🌐 Info resmi: www.pelni.co.id
☎ Call Center: 021-162
By: (TS)
